Wartungsvertrag
Vereinbarung über regelmäßige Instandhaltungsleistungen
1. Was ist ein Wartungsvertrag?
Ein Wartungsvertrag ist eine schriftliche Vereinbarung zwischen dem Eigentümer oder Betreiber einer Anlage, Maschine oder eines Geräts (Auftraggeber) und einem Dienstleistungsunternehmen (Auftragnehmer), in der regelmäßige Wartungsleistungen für das betreffende Objekt festgelegt werden. Dieser Vertrag definiert den Umfang der Wartungsarbeiten, die Intervalle, die Reaktionszeiten bei Störungen, die Kosten und die Laufzeit der Vereinbarung. Ziel ist es, die Funktionsfähigkeit und Betriebssicherheit der Anlage langfristig zu gewährleisten und ungeplante Ausfälle zu vermeiden.
2. Typische Inhalte und Leistungen eines Wartungsvertrags
Ein Wartungsvertrag kann je nach Art der Anlage und den Bedürfnissen des Auftraggebers unterschiedliche Leistungen umfassen. Typische Inhalte sind:
Regelmäßige Inspektionen und Überprüfungen der Anlage gemäß Herstellervorgaben oder vereinbarten Plänen.
Durchführung von Wartungsarbeiten wie Schmierung, Reinigung und Justierung.
Austausch von Verschleißteilen im Rahmen der regulären Wartung.
Notfallservice und Störungsbeseitigung innerhalb vereinbarter Reaktionszeiten.
Wartungsprotokolle und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten.
Festlegung von Kosten (z.B. Pauschalbeträge, Abrechnung nach Aufwand) und Zahlungsbedingungen.
Laufzeit des Vertrags und Kündigungsfristen.
Oftmals sind in Wartungsverträgen auch optionale Leistungen wie Upgrades oder Schulungen enthalten.