Leistungserfassung

Leistungserfassung bezeichnet die strukturierte und detaillierte Aufzeichnung der tatsächlich erbrachten Arbeitsleistung innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Dies kann sowohl die Arbeitszeit von Mitarbeitern für bestimmte Projekte oder Aufgaben umfassen als auch die Leistung von Maschinen oder Anlagen (z.B. produzierte Stückzahlen, Betriebsstunden). Die erfassten Daten werden in der Regel in einem System oder einer Software gespeichert und können verschiedene Informationen enthalten, wie z.B. den Mitarbeiter, das Datum und die Uhrzeit der Leistungserbringung, die Art der Tätigkeit, das zugehörige Projekt oder den Auftrag sowie den Umfang der erbrachten Leistung (z.B. Stunden, Stückzahl).

Die Leistungserfassung dient verschiedenen wichtigen Zwecken in Unternehmen:

Abrechnung: Sie bildet die Grundlage für die Fakturierung von erbrachten Leistungen gegenüber Kunden, insbesondere bei Dienstleistungsunternehmen oder Projekten mit Stundenabrechnung

Kostenkontrolle: Durch die Erfassung der Arbeitszeiten und des Ressourcenverbrauchs können die tatsächlichen Kosten von Projekten oder Abteilungen ermittelt und mit Budgets verglichen werden

Leistungsbewertung: Die erfassten Daten können zur Beurteilung der Produktivität von Mitarbeitern oder der Effizienz von Prozessen herangezogen werden

Projektmanagement: Die Leistungserfassung ermöglicht die Überwachung des Fortschritts von Projekten und die Identifizierung von Engpässen oder Verzögerungen

Optimierung von Prozessen: Die Analyse der erfassten Leistungsdaten kann Aufschluss über ineffiziente Abläufe geben und Potenziale für Verbesserungen aufzeigen

Die Leistungserfassung findet in zahlreichen Branchen Anwendung, darunter im Handwerk, in der IT-Dienstleistung, in der Beratung, im Projektmanagement, in der Produktion und in vielen anderen Bereichen, in denen die Arbeitszeit oder die Leistung von Ressourcen eine wichtige Rolle spielt.

Es gibt verschiedene Methoden und Technologien zur Leistungserfassung, die je nach Unternehmensgröße, Branche und spezifischen Anforderungen eingesetzt werden:

Manuelle Erfassung: Mitarbeiter notieren ihre Arbeitszeiten oder erbrachten Leistungen handschriftlich auf Stundenzetteln oder in Listen

Digitale Zeiterfassungssysteme: Software oder Terminals, an denen Mitarbeiter ihre Arbeitszeiten per Chipkarte, Fingerabdruck oder PIN erfassen

Projektmanagement-Software: Integrierte Funktionen zur Erfassung von Arbeitszeiten und Leistungen direkt in den Projektaufgaben

Mobile Apps: Apps, die es Mitarbeitern ermöglichen, ihre Leistungen von unterwegs über Smartphone oder Tablet zu erfassen

Automatische Leistungserfassung: In Produktionsumgebungen können Maschinenleistungen oder Stückzahlen automatisch erfasst werden

Die Wahl der geeigneten Methode hängt von Faktoren wie Benutzerfreundlichkeit, Genauigkeit, Integrationsfähigkeit mit anderen Systemen und den Kosten ab. Moderne digitale Lösungen bieten oft den Vorteil einer einfacheren Auswertung und Weiterverarbeitung der erfassten Daten.