Facility Management (FM)

Facility Management (FM) ist die ganzheitliche Bewirtschaftung von Gebäuden, technischen Anlagen und Infrastruktur, um die Funktionalität, Sicherheit und den Wert der Immobilien zu gewährleisten und gleichzeitig die Effizienz der betrieblichen Abläufe zu unterstützen. Es umfasst ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Prozessen, die darauf abzielen, ein optimales Arbeitsumfeld für die Nutzer zu schaffen und die Lebenszykluskosten der Immobilien zu optimieren. FM geht über die reine Instandhaltung hinaus und betrachtet die Immobilie als strategischen Faktor für den Unternehmenserfolg.

Facility Management lässt sich in verschiedene Aufgabenbereiche unterteilen. Das technische Facility Management umfasst die Wartung, Inspektion und Reparatur technischer Anlagen wie Heizung, Lüftung, Klima, Elektroinstallationen und Aufzüge. Das kaufmännische Facility Management befasst sich mit der Verwaltung von Mietverträgen, der Kostenkontrolle, dem Flächenmanagement und der Budgetplanung. Das infrastrukturelle Facility Management beinhaltet Dienstleistungen wie Reinigung, Sicherheit, Catering, Grünflächenpflege und Umzugsmanagement. Ziel ist es, diese Bereiche integriert zu managen, um Synergien zu nutzen und Kosten zu senken.

Facility Management hat sich von einer rein operativen Funktion zu einer strategischen Disziplin entwickelt. Unternehmen erkennen zunehmend, dass ein professionelles FM einen wesentlichen Beitrag zur Produktivität der Mitarbeiter, zur Repräsentation des Unternehmens und zur Nachhaltigkeit leisten kann. Durch die Optimierung von Prozessen und die Reduzierung des Energieverbrauchs trägt FM zur Kosteneffizienz bei und unterstützt die Erreichung von Umweltzielen. Die Digitalisierung spielt eine immer größere Rolle im FM, beispielsweise durch den Einsatz von Building Information Modeling (BIM) und IoT-Technologien zur vorausschauenden Wartung und Effizienzsteigerung.